Tout n'était pas mauvais mais SERVICE SUPER MAUVAIS !! Une des pires expériences de ma vie.
Lors de ma dernière nuit, mes yeux se sont soudainement fermés sur moi, j'ai appelé la réception pour expliquer ma situation et demander un médecin. Cependant, le personnel a expliqué qu'il s'agissait de cécité des neiges et qu'il n'y avait pas de médecin disponible pour moi (car ils n'entrent pas). Ils ont suggéré que je devais juste rester dans le noir pendant 48 heures et mes yeux récupéreraient. J'ai quand même insisté pour qu'un médecin et demandé que de la nourriture soit envoyée dans ma chambre. Cependant, les deux demandes ont été refusées car ils disent que le service de chambre et l'envoi à l'hôpital ou la consultation d'un médecin ne font pas partie de leur pratique hôtelière (même si je pouvais à peine voir), le mieux qu'ils puissent faire est de me conduire à la gare de Grindelwald et je peux trouver mon chemin moi-même mais j'ai insisté sur le fait que je n'avais rien à craindre sauf rester dans le noir pendant 48 heures.
Après 1,5 jours, j'ai finalement réussi à me rendre à l'hôpital où les infirmières m'ont gentiment trouvé un médecin, et il s'est avéré que ce n'était pas la cécité des neiges, c'était une infection bactérienne et qu'il faudrait au moins 7 jours pour guérir si je n'avais pas rendu visite au médecin. ou en automédication.
Service hôtelier super antipathique sans empathie ou quoi que ce soit. J'ai eu une nuit gratuite seulement après m'être plaint au responsable, mais cela ne m'a pas vraiment aidé pendant la période où j'avais besoin d'une VRAIE aide (surtout quand j'étais seul et que je ne pouvais pas voir)
Texte originalTraduction fournie par Google